中国建设银行远程智能银行中心苏州分中心
本科及以上
招录30人
职位信息
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职位名称
客服代表
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报考地区
国家
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考试类型
银行
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职位介绍
主要从事客户服务类相关工作,主要职责是:依托于人工智能等金融科技,通过电话、在线、微信等多元化渠道,为客户提供业务咨询与查询、投诉处理等服务,解决客户问题。
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工作单位
中国建设银行远程智能银行中心苏州分中心
报考条件
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专业要求
不限
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学历要求
本科及以上
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学历性质
全日制
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学位要求
学士及以上
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性别要求
不限
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基层工作经验
一年
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服务基层项目
不限
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年龄要求
35周岁及以下
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备注
(一)年龄在35周岁及以下,具有境内普通高等院校大学本科(含)以上学历及相应学位或经国家教育部认证的境外院校大学本科(含)以上学历及相应学位。(二)具有一年以上工作经验,具有较好的客户服务意识、语言沟通能力、学习能力及团队协作精神,口齿清晰,普通话标准、流利,能熟练操作计算机,能接受7*24小时轮班及夜班工作。(三)未与其他单位签订可能限制其为我行工作的竞业限制条款、保密协议、劳动合同等相关协议。(四)具有良好的政治素质和道德品行。(五)具有正常履行工作职责的身体条件,具备健康良好的心理素质。(六)没有被其他单位惩戒、开除、辞退记录,没有违法、违纪或其他不良行为记录。(七)符合中国建设银行亲属回避要求。
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